自2021年起，上海启动“一键叫车”适老服务——智慧屏进社区项目，帮助老人打通出行的“第一步”。日前，全市公布新一批“一键叫车”点位，嘉定区新增8个点位，截至目前，全区“一键叫车”点已达15个。（详见文末表格）

昨天（4月12日），在嘉定镇街道嘉中社区李园二村（北区）大门口，79岁的陈女士准备去趟女儿家，点击“一键叫车”智慧屏中央的叫车按钮，输入手机号码后，很快就有车辆接单。

陈女士原地等待8分钟后，出租车如约而至。她表示，现在年轻人打车会用各种APP，很多老年人只能以扬招方式叫车，一旦遇到刮风下雨等恶劣天气，很难打到车。

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“我们年纪大了，打车软件不会用，我眼睛不好，手脚也不灵活，操作起来很麻烦。有了这个设备，只要刷脸或者用手机号就可以预约，方便很多！”陈女士说。

“一键叫车”智慧屏采用刷脸和手机号两种方式叫车，市民无需下载APP和提前注册。由于设备是定点安装，已设置了点位信息，乘客不必定位。完成行程后，乘客可以选择扫码或者现金支付。

出租车司机宋师傅表示，“一键叫车”智慧屏对驾驶员来说也非常友好。“打车软件的手机定位有时候会出现偏差。一旦跑错上客点，还会和乘客产生不必要的纠纷，这个设备定位很准，不会有这样的麻烦。”宋先生说。

嘉中社区老龄干部金敏介绍，嘉中社区共包含李园二村（北区）和嘉钟花苑两个小区，老年人占比约60%，近2500人。“一键叫车”智慧屏的使用方便了大家的出行。“鉴于这套设备安装的时间并不长，我们也在门卫室安排了社工和志愿者，老人需要帮助时会给予现场指导。”金敏表示。

目前，嘉定“一键叫车”智慧屏主要布点在相对偏远、巡游出租车较少途经的小区，以及老年人较为集中的社区和活动场所，已覆盖南翔镇、马陆镇、嘉定工业区、真新街道和嘉定镇街道5个街镇，共15个小区点位。

具体点位